Comunicação não violenta se faz na prática
Eu comecei a estudar comunicação não violenta no comecinho de 2017. Conheci quando fazia terapia
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Acredito na comunicação como conexão e forma de expressão da nossa essência. Sou graduada em Publicidade, pós-graduada em Filosofia e trabalhei como redatora e planejamento em algumas das maiores agências de publicidade do Nordeste. Desde 2015 empreendo individualmente prestando consultoria de comunicação para pessoas, empresas e projetos, facilitando cursos, palestras, produzindo conteúdo e planejamentos de comunicação. Utilizo ferramentas de empreendedorismo, marketing, autoconhecimento e comunicação não-violenta para montar estratégias eficientes através de uma metodologia sensível e colaborativa.
Vamos nos conhecer melhor?
Consultoria online com objetivo de estruturar o plano de comunicação mais eficiente para suas necessidades. Este trabalho é feito de forma colaborativa e focado na autonomia: quem vai gerir a comunicação deve participar ativamente de toda a construção e se apropriar do conhecimento para colocá-lo em prática.
A cada etapa, construímos um pouco do planejamento. Entre as reuniões, são passadas atividades que devem ser feitas para a reunião seguinte. Ao final, o planejamento está completo e estruturado.
100% online
6 reuniões com 2 horas de duração cada
No seu ritmo: você define a frequência das reuniões
Na sua linguagem: você escolhe os termos que quer trabalhar
Participativo: você é parte ativa desta construção
Produto final: Planejamento de comunicação completo
Etapas:
Base – Aqui vamos fazer a análise da marca (pontos fortes e fracos), análise do ambiente (oportunidades e ameaças), definir os objetivos, as estratégias para chegar lá e também descrever os públicos para quem queremos falar e com quem você vai se relacionar.
Identidade –Esta é a etapa que mais mexe com a sua essência. É onde vamos construir a brand persona, que é o perfil de comunicação da marca, e definir o tom de voz do conteúdo e do relacionamento. Através de ferramentas como arquétipos e moodboard, vamos montar um “personagem” para que a comunicação siga uma unidade em todos os ambientes.
Conteúdo – Aqui é onde abrimos o leque de conteúdo e de temas abordados na comunicação, assim conseguimos traduzir mais detalhes da personalidade que construímos na etapa anterior. Vamos definir os territórios de conteúdo e os canais onde vamos colocar cada um desses temas. O resultado disso são os calendários editoriais que vão garantir uma comunicação equilibrada.
Relacionamento – Comunicação é conexão. Aqui vamos ver estratégias como interagir com as pessoas que entram em contato com a marca, como entrar em contato com as pessoas, como gerenciar crises e tudo que precisa ser tratado nesta etapa final do planejamento.
Consultoria online para quem já está se comunicando, mas precisa de uma força para se relacionar melhor com os frutos desta comunicação. Aqui definimos as melhores estratégias de relacionamento tanto para quem está interagindo com seu conteúdo, quanto com pessoas que você quer acionar através de um contato direto.
100% online
3 a 4 reuniões com 2 horas de duração cada
No seu ritmo: você define a frequência das reuniões
Na sua linguagem: você escolhe os termos que quer trabalhar
Participativo: você é parte ativa desta construção
Produto final: Manual de relacionamento
Etapas:
Atendimento – A primeira etapa do relacionamento é o atendimento ao público, que sempre é a primeira porta de entrada e principal porta de saída dos consumidores. Aqui vamos levantar as questões sobre o que a marca oferece e as expectativas que ela gera, para alinhar com o que o público recebe.
Passivo – Você já distribui conteúdo, certo? Mas e o que você está fazendo com quem interage com seu conteúdo? Vamos ver a melhor forma de receber estas interações e aumentar as chances desses contatos gerarem frutos produtivos.
Ativo – Além do conteúdo, você pode chegar até o seu público através de um contato direto. Isso precisa ser feito de forma estratégica e alinhada com sua capacidade de atendimento. Aqui vamos estruturar melhor estas oportunidades.
Ações – Aqui podemos levantar as possíveis ações de relacionamento, tanto com seu público direto quanto com “intermediários”, como formadores de opinião. É o momento de investir em uma campanha ou um objetivo mais direto e específico, que você vai sinalizar qual é e nós vamos desenvolver.
Seja pelo fato de que ninguém vai conseguir agradar a todos, ou porque é humano que seu produto ou serviço apresente falhas, a verdade é que todas as marcas estão suscetíveis a passar por crises. Especialmente nas redes sociais. Aqui é o momento de se preparar para tudo aquilo que não queremos que aconteça.
100% online
2 ou mais reuniões com 2 horas de duração cada
No seu ritmo: você define a frequência das reuniões
Na sua linguagem: você escolhe os termos que quer trabalhar
Participativo: você é parte ativa desta construção
Produto final: Manual de gerenciamento de crise
Coloque seu nome e e-mail sinalizando interesse que eu vou entrar em contato.
Vou estruturar uma proposta de acordo com o que você precisa
Com a proposta aprovada, te mando um contrato formalizando o que acertamos.
Já podemos marcar a primeira reunião e começar o trabalho
O Planejamento Estratégico de Comunicação é um projeto onde todas as empresas do mundo compartilham de um objetivo em comum: estabelecer conexões. Essas conexões podem gerar vendas, relacionamento, mobilização social e engajamento de diversas formas, a depender dos seus outros objetivos.
Eu acredito que o desenvolvimento de um Planejamento Estratégico de Comunicação é uma tarefa compartilhada, por isso, na metodologia que desenvolvi a participação da equipe é fundamental. Tudo é realizado e apresentado por etapas para um alinhamento constante das expectativas e necessidades.
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Próximo evento:
Encontros Compassivos: Comunicação Não Violenta na prática.
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Próximo Evento:
Encontro Bloom 2021 (online)
Oficina sobre comunicação não violenta
20 a 29 de Agosto
Eu comecei a estudar comunicação não violenta no comecinho de 2017. Conheci quando fazia terapia
A primeira vez que citei a Síndrome da Impostora foi durante uma palestra sobre Empreendedorismo
Em 2019 eu fui ao Pixel Show, para a entrega do Prêmio Brasil Criativo. Foram
Diálogos abertos com essa voz traiçoeira.
O Chá com a Impostora é um espaço seguro para a gente compartilhar vulnerabilidades com leveza. Vamos falar de como a Síndrome da Impostora influencia nossa vida e nossas decisões em diferentes aspectos, dividir nossas dores e mostrar que não estamos sozinhas nessa.
Eu converso com convidadas e convidados especiais, além de ler relatos enviados por ouvintes de forma anônima ou não. Sem dúvidas vamos ter muito assunto pra falar.
Me fala um pouco mais sobre você, seu negócio e onde você sente que precisa melhorar. Com base nisso, eu vejo onde posso colaborar e te apresento uma forma da gente trabalhar.
Aqui tem meus contatos, pode ser por e-mail ou Whatsapp. Você também pode acompanhar meu conteúdo pelas redes sociais. Estou às ordens!
feito pra quem quer mudar o mundo por Oyá Design